Orientar os Estudantes em muitos dos processos Administrativos, de forma dinâmica e interativa;
Mostrar aos Estudantes como podem beneficiar dos meios colocados à sua disposição na área de competências da DA, durante todo p seu percurso académico na FCT
Utilização dos canais mais adequados para cada situação (requerimentos online, atendimento presencial e telefónico, helpdesk, portal de alojamento, portal FCT Emprego)